Política de Reembolso
Em vigor desde: 1 dezembro, 2025
Política de Reembolso
Última atualização: [01 de Dezembro 2025]
Esta política de reembolso se aplica a todas as compras realizadas por meio dos canais
oficiais vinculados à marca David Pimentel, incluindo produtos digitais, eventos, mentorias,
consultorias e demais serviços ofertados sob sua responsabilidade direta ou por meio de
suas empresas.
1. Produtos Digitais (ebooks, cursos, planos, etc.)
Devido à natureza digital e de acesso imediato desses produtos, não oferecemos
reembolso após a confirmação da compra, salvo em casos de falhas técnicas comprovadas
que impossibilitem o acesso ao conteúdo.
Se você tiver dificuldades com o download ou acesso, entre em contato para suporte técnico.
2. Mentorias e Consultorias
Cancelamentos com até 48 horas de antecedência da sessão agendada têm direito a
remarcação ou crédito integral para uso futuro.
Cancelamentos com menos de 48 horas ou ausência sem aviso prévio não são
reembolsáveis.
3. Eventos Presenciais ou Online
Ingressos e vagas em eventos seguem as seguintes regras:
– Cancelamento com até 7 dias de antecedência: reembolso integral.
– Cancelamento com menos de 7 dias: crédito em outro evento, sujeito à disponibilidade.
– Ausência no evento (no-show): sem reembolso.
4. Produtos Físicos (se aplicável)
Produtos físicos podem ser devolvidos em até 7 dias após o recebimento, desde que:
– Não tenham sido usados
– Estejam com embalagem original
– Acompanhem nota fiscal
O reembolso será processado após o retorno e análise do produto.
5. Solicitação de Reembolso
Toda solicitação deve ser enviada por e-mail para:
– Nome completo
– Produto ou serviço adquirido
– Data da compra
– Motivo da solicitação
Nosso time responderá em até 3 dias úteis com os próximos passos.
6. Aprovação e Prazo de Reembolso
Uma vez aprovado, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, de acordo com o
meio de pagamento utilizado.
7. Atualizações da Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos revisar
esta página regularmente.